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一份价值上万的QQ营销方案

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 每一天,我们都在得到用户的赞扬,这是对我们最大的鼓励
 天梯网开创了网络策划行业,全球首家网络策划产品与服务平台乐商无忧、网络策划师培训平台天梯商学院,自2006年创立以来,每一天都在帮助客户和学员实现成功!
 我们为之骄傲、但却永不满足、帮助天下商家、从此乐商无忧!—王义辉 

QQ营销方案
一、总体思路:
1、口碑营销为主,开发新客户为主;
2、自建群为主;
二、基本设置方案具体内容:
1qq号申请:前期申请一个普通号,后期可根据情况申请qq高级会员,费用公司承担。
1.QQ资料的完善  
1)头像设置:无论是在虚拟网络还是现实生活中以貌取人都很常见, QQ头像是我们给别人的第一印象,最好是使用最上相真人头像,提高我们的印象分和可信度降。
2)名字设置:可以用真实的名字,这样容易建立信任感;或者好听易记的富有个性的。
3)签名设置:可以直接点明自己的公司是干什么的,有什么产品,产品功效是什么,还有公司网站链接 。
4)状态设置:添加自己的电话以及网络连接。
5)其他资料:可以尽可能的翔实一些,比如年龄、职业、住址、邮箱等给人一种真实的感觉,空间、签名、相册也时常更新下。
6)空间:
     日志板块主要放公司规章制度、企业建站营销知识型文档、公司服务性文件及客户推广案例文本;
     照片板块放置客户合影、合同照片、部分企业照片、部分企业产品照片;
     互动板块时常注意客户留言;QQ留言  平常我们可以加上一些名人的QQ,或是受关注较大的QQ,然后在他们发表容易引起争论的文章的时候,果断留言,并且尽早留言,使自己的留言能够做到“沙发”的位置,如此一来我们就能借助他人高流量的空间,然后间接的推广一下自己的网站,这可比在外面那些论坛留言,效果强多了。
(4)好友分类分类:统一分为:已签单客户、意向较大客户(意向较大标准销售人员自己厘定)、潜在客户。
5)群管理:统一建立“xxx服务群1”, xxx服务群2.........以此类推。
6)自动回复设置:如外出,请将qq自动回复设置为“——————【品牌】回来后我及时和您联系”
三、qq营销工作:
1、好友添加工作:
①好友来源—主要是两个个来源(QQ): 公司已有客户或者准客户都要添加;
搜集客户(一天不少于6人);
②好友添加:验证信息统一设定为“行业合作交流”;
2、好友管理工作:
①原则:主动沟通,交个朋友,平时多多联系,保持沟通频率。
②沟通内容:行业新闻,客户案例展示,生日节日问候,需求挖掘资讯(例如现在网上行业成交量等资讯)
3、QQ群营销发广告三要素
私聊:产生信任、单独交流、有问题直接回答
讨论组:强制广告但这个无信任度
群邮件:发一封邮件群里的所有人都能看到
4、寻找目标QQ群  
1)根据关键字在QQ群搜索或者类似于百度这种搜索引擎里搜索 “目标群”,比如:行业群,行业交流群,地方群等  
2) 根据群人数、群活跃度、地域进行筛选,活跃度不高的群说明群成员对群感情不深,信任度也不深;相同区域的群成员可以举办线上线下的活动进行推广宣传  
3) 验证消息要真诚带有感情色彩,与群主题相关
4) 加群是一件枯燥的事,也常会遇到拒绝,遇到拒绝但是又必须加入可以隔天换个昵称或者号码重新加入,保持天天有群加  
5) 渗透群与群主进行互助合作,同时可以与群活跃成员成为好友互助互利  
6) 推广技巧核心:先求感情,在追效果。所以QQ推广是一个长久的战斗,感情这东西不是一天两天培养出来的。
7) 少发、精发:植入性广告。比如做自然拥有的产品交流群:最近一段时间我特别的开心,卖力xx手机质量超级好,好像是叫xx商城的网站买的,效果挺好的。大家交流1分钟后:哦,对,这个是苹果手机,是这个网站,大伙看看。很自然的一个流程,这种软性的隐蔽广告,不仅受欢迎,而且还会热议。
8) 依照上述方法,加入几十个上百个群,设定好周一到周日,每天该哪几个群发广告,就去发,这样每天都能发,一百个群的话,按平均100人来算,长期下去,就会得到很多认同
9) 发邮件  这个群邮件也是一个很好的方法,免费的邮件不仅可以通知到人,而且转化率还高。但每天发不要超过7-8个群就可以了,不会让人反感
10) 直接把自己的群名片改成广告信息,在群名片中把自己的姓名、业务、联系方式、公司介绍等填写准确。  
11) QQ表情+网址营销
12) “助人为乐”式  “助人为乐”式是指,平时在群里积极地回答别人的问题,尽可能地
帮助别人。坚持一段时间下来,相信不仅会让对方记住了你,还会对你产生好感,当信任产生,有什么是不可能的?
  
  
3、群管理工作:
群成员以好友中“意向较大客户”、“潜在客户”为主。 群管理要点:
①每天保持沟通;【 提取QQ群营销话术1.诱导群主










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